Fecha de Actualización: 1 de Agosto de 2020

1. El alcance de esta política

Esta política de privacidad («Política») describe cómo Smart Services Bo. («Smart Services» o «nosotros» o «nuestro») tratan la información recopilada o proporcionada en relación con actividades y datos recopilados cuando un Usuario («usted» o «Usuario») utiliza la Plataforma Smart Services. Esta Política se incorpora por referencia a los Términos de Uso. Los términos utilizados y no definidos en esta Política tendrán el significado que se les da en los Términos de uso.

Tenga en cuenta que el uso de la Plataforma Smart Services constituye su aceptación de esta Política. Si no está de acuerdo en cómo hemos determinado manejar su información, por favor no utilice la Plataforma Smart Services.

2. Fecha de entrada en vigor y cambios

Esta Política se aplica a toda la información recopilada o proporcionada a nosotros en o después de la fecha de entrada en vigor. Smart Services revisará periódicamente esta Política y actualizará la fecha de modificación de la Política. Si cambiamos esta Política de una manera que afecta la forma en que usamos o divulgamos su Información Personal, le notificaremos de dichos cambios antes de su próximo uso de la plataforma e indicando la fecha de vigencia de los cambios. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política.

Si nuestras prácticas cambian con respecto a la Información Personal recopilada previamente de una manera que sería menos restrictiva que las políticas vigentes en el momento en que recopilamos la información, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar aviso y para obtener el consentimiento para cualquier uso que pueda ser requerido por la ley, pero no seremos responsables de cualquier incumplimiento de hacerlo.

3. Información personal recopilada en la plataforma Smart Services

La Plataforma Smart Services recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («Información Personal»).

Al utilizar la Plataforma Smart Services, usted nos autoriza a recopilar, analizar y conservar datos relacionados con la Plataforma Smart Services. Sin embargo, también proporcionamos a los Usuarios opciones con respecto a cómo usamos y divulgamos parte o la totalidad de su Información Personal, como se establece específicamente a continuación, incluyendo cómo acceder, corregir y/o eliminar. Puede evitar dicha recopilación de datos desinstalando la aplicación de su dispositivo móvil.

A. Información que nos proporciona

Cuando los Usuarios participan en la Plataforma Smart Services, la información se recopila en formularios completados, imágenes cargadas y servicios que usted ofrece.

Registro de cuenta: Cuando los Usuarios de la Plataforma Smart Services crean una cuenta, recopilamos la información que nos proporcionan, incluyendo su nombre, dirección, foto de perfil y número de teléfono.

Los proveedores están obligados proporcionar datos reales durante el proceso de registro que puede o no incluir Información Personal.

B. Información que recopilamos cuando utiliza la plataforma Smart Services

Información de ubicación: Recopilamos datos de ubicación precisos a través de la Aplicación cuando son utilizados por los Clientes y Proveedores si los dispositivos de los Clientes o Proveedores permiten dicha recopilación de información.

4. Cómo usamos su información

Solo utilizamos su información personal para fines relacionados con la Plataforma Smart Services.

El uso de su información nos permite:

• Conocer o cumplir con la razón por la que proporcionó la información.
• Proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios. Podemos usar su número de teléfono para contactar con usted en relación con sus actividades relacionadas con Smart Services (incluyendo, pero no limitado a, mensajes de texto de verificación de cuenta.
• Crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros;
• Proporcionarle apoyo y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas;
• Responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo requiera la ley, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales aplicables.

Smart Services no recopilará categorías adicionales de información ni utilizará la Información Personal que recopilamos para otros fines, no relacionados o incompatibles sin previo aviso.

5. Cómo compartimos su información

Como se establece en este documento, no alquilamos, vendemos ni compartimos Información Personal sobre usted con otras personas o empresas no afiliadas para sus fines de marketing directo a menos que tengamos su permiso.

6. Cómo almacenamos y protegemos su información

A. Retención de información

Para preservar la integridad de nuestras bases de datos, el procedimiento estándar nos pide que retengamos la información enviada por los miembros durante un período de tiempo indefinido. Usted acepta que podemos almacenar la información que recopilamos durante este período de tiempo indefinido.

B. Nuestras precauciones de seguridad

Su perfil de Smart Services está protegido con contraseña para que solo usted y los empleados autorizados de Smart Services Bo. tengan acceso a la información de su cuenta. Con el fin de mantener esta protección, no dé su contraseña a nadie. El personal de Smart Services nunca se comunicará proactivamente con usted y le pedirá información personal de su cuenta, incluida su contraseña. Si comparte un dispositivo móvil, con el fin de proteger su información introducida en terminales públicos de la divulgación a terceros, debe cerrar la sesión de su cuenta Smart Services y cerrar la aplicacion antes de que otra persona inicie sesión. Smart Services cuenta con medidas de seguridad destinadas a ayudar a proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control.

Actualizado: 1 de agosto de 2020